Las etapas de un Programa de voluntariado corporativo estratégico

Fuente: Manual de Voluntariado Corporativo de Fundación Compromiso

Un programa de voluntariado corporativo (PVC) contempla un ciclo de etapas a través del cual se pone en marcha la interacción de la empresa, los voluntarios y las organizaciones sociales. Este ciclo culmina en la evaluación de los resultados alcanzados, que son a su vez, los insumos indispensables para rediseñar y planificar nuevas metas y objetivos en un nuevo plazo de tiempo.

En la etapa del diseño se desarrollan los pilares y las reglas de juego del PVC a medida de cada empresa. Para ello, el Coordinador de Proyecto debe realizar un relevamiento de la información crítica que opera como insumo de este proceso. Esta búsqueda de información tiene como objetivo involucrar a otros actores en la definición del Programa, como por ejemplo, directivos, empleados, referentes claves y la misma comunidad. Asimismo, desde un punto de vista cuantitativo se propone un relevamiento de los principales datos del contexto de los territorios o las temáticas en los que se trabajará.

Las herramientas sugeridas para esta etapa son:

  • Encuesta sobre iniciativas y expectativas sociales de los voluntarios (encuesta a empleados)
  • Entrevista en profundidad a los actores claves de la empresa ◊ Relevamiento de contexto y exploración del territorio.
  • Relevamiento de información actualizada sobre los temas seleccionados
  • Relevamiento de desempeño comparativo (benchmarking) de otras empresas en el tema / territorio.
  • Guía para el relevamiento de organizaciones sociales.

Una vez finalizada la etapa de relevamiento se desarrolla una planificación junto al Comité Estratégico que tiene como resultado:

  • el diseño de una política de voluntariado,
  • la estrategia de comunicación y
  • la planificación operativa.

La capacitación a los voluntarios corporativos debe ser planificada durante la etapa de diseño y se implementará en la etapa de capacitación. Para la capacitación a los voluntarios se recomienda una estructuración simple en torno a cinco ejes:

  • Módulo de capacitación inicial.
  • Capacitación y motivación durante la ejecución.
  • Capacitación específica en proyectos sociales.
  • Capacitación específica en RSE.
  • Capacitaciones temáticas/sectoriales.

También se realizará una capacitación a las organizaciones sociales que tendrá un diseño adaptado al tipo de programa a llevar adelante.

En la etapa de gestión y ejecución, el desarrollo del PVC es supervisado y monitoreado por el Coordinador de Proyecto a través de reuniones con los voluntarios, con las organizaciones sociales y con la población destinataria del proyecto, de modo integrado (juntos) o por separado, según sea más conveniente, buscando no alterar la cotidianeidad del proyecto durante su ejecución.

Por último, en todo proyecto la etapa de evaluación tiene una gran importancia porque:

  • mide los resultados obtenidos.
  • permite recuperar resultados no esperados.
  • acrecienta en todos la confianza en la propia capacidad de organizarse.
  • favorece la buena disposición para participar de otros proyectos.
  • es una instancia de capacitación para todos los que participan de la misma.
  • producen recomendaciones que orientan a acciones futuras.
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Jornada de capacitación con voluntarios de Metrogas

¡Nos vamos preparando para las diferentes jornadas de voluntariado! Hoy los voluntarios de Metrogas recibieron una charla por parte de Nicolás y Micaela, los guardianes del ambiente de Fundación Chacras. Así, los empleados de la compañía ya se encuentran listos para el armado de un aula-taller de herrería para jóvenes que llevarán adelante el 19 de mayo en una plaza de Barracas. Los materiales de construcción que utilizarán son los ecoladrillos, por eso recibieron una capacitación especial para prepararse para esta tarea.

Compartimos el testimonio de Ariel Aguirre y de Mariela Costa, voluntarios de MetroGas, sobre la experiencia y sus expectativas.

Entrevista en Innovar sustentabilidad

Cora Pesiney de Fundación Compromiso y Andrea Vega de Fundación Chacras visitaron Innovar Sustentabilidad y compartieron todas las novedades de #GiveandGain. Escuchá en este link la entrevista completa:

https://soundcloud.com/innovar-sustentabilidad-7/andrea-vega-coordinadora-de-fund-chacras-y-cora-pesiney-coordinadora-de-proyecto-de-fund-compromiso

Give & Gain ya cuenta con las primeras empresas patrocinadoras

Cablevisión, Metrogas, Petrobras Argentina y Securitas Argentina se suman a la 4ta edición de la Semana Internacional del Voluntariado Corporativo en Argentina

La Semana Internacional del Voluntariado Corporativo ya es un hito en la agenda de la sustentabilidad y la inversión social privada en el país. Este año se pondrá el foco sobre el intercambio de competencias entre los voluntarios y la comunidad y cómo se generan relaciones de mutuo enriquecimiento. Ya se sumaron cuatro empresas patrocinadoras que acompañarán la iniciativa: Cablevisión, Metrogas, Petrobras Argentina y Securitas Argentina.

Give & Gain es una iniciativa impulsada por Business in the Community, organización líder en Reino Unido en temas de sustentabilidad, con el fin de celebrar el poder y potencial del voluntariado corporativo en todo el mundo. Convencidos de la necesidad de generar un impacto real que promueva la articulación de experiencias, Fundación Compromiso y el Consejo Empresario Argentino para el Desarrollo Sostenible (CEADS) han decido aliarse para promover la iniciativa, que se llevará adelante del 13 al 20 de mayo. En la edición de 2015 participaron a nivel global 36 países, un total de 31.522 voluntarios y 554 empresas y organizaciones. En Argentina se sumaron 658 voluntarios de 49 empresas y organizaciones que beneficiaron a 5095 personas.

Para participar del Give and Gain Day, las empresas pueden realizar alguna actividad de voluntariado organizada especialmente para ellas en alianza con organizaciones sociales (modalidad “a tu medida”) o bien participar calendarizandolas acciones que ya estén organizando para dichas fechas, de manera de sumarse al impulso de esta gran movilización de voluntades y lograr mayor impacto (modalidad “a tu manera”).

Hasta el momento se sumaron:

Empresas patrocinadoras: Cablevisión, Metrogas, Petrobras Argentina y Securitas Argentina.

Empresas “a tu medida”: Ángel Estrada

Empresas “a tu manera”: Ángel Estrada, Banco Hipotecario, Ernst & Young, ESET, Mercedes Benz, Molinos Río de La Plata, Monsanto y SC Johnson.

Voluntariado Corporativo: Tres tipos de innovaciones para mejorar su práctica

Por Fundación Compromiso

El voluntariado corporativo consiste en realizar actividades de los empleados con el apoyo de la empresa, en beneficio de la comunidad,  la organización social a la cual va dirigida la ayuda los empleados y la propia empresa.

  • Le proporciona a las organizaciones sociales mano de obra, lo que les permite a estas organizaciones completar tareas de otro modo irrealizables. Además de recibir capacitación de la empresa, estos programas se convierten en un canal de comunicación para expresar sus necesidades.
  • Estos programas permiten desarrollar a los empleados sus talentos y habilidades individuales, y elevan la moral y la lealtad hacia la empresa. Los empleados se vuelven más sensibles y es posible generar nuevas amistades.
  • El voluntariado corporativo tiene un impacto positivo en el valor de marca y la reputación de la empresa, y mejora los valores corporativos. A su vez mejora el clima organizacional, y la empresa logra un mayor conocimiento y entendimiento de las organizaciones sociales.

La Fundación Compromiso les ofrece a las empresas poner en práctica innovaciones clave para mejorar sus iniciativas de voluntariado corporativo. Estas innovaciones proporcionan nuevos modelos de participación de los empleados en la comunidad.

  • Alinear el voluntariado con el core business de la empresa

Las acciones de voluntariado corporativo pueden lograr mayor eficiencia si están estrechamente relacionadas con el negocio principal de la empresa. Los aportes son más profesionales y la credibilidad aumenta. Además, pueden conducir a asociaciones más profundas y más sostenibles con las organizaciones sociales.

Se busca así contribuir desde los servicios y productos que la empresa genera. Por ejemplo, los empleados de una empresa de materiales de construcción que participan en actividades de remodelación, mejora y mantenimiento de la infraestructura de organizaciones sociales.

  • Integrar el voluntariado en la experiencia laboral de los empleados

El voluntariado corporativo puede ofrecer a los empleados la oportunidad de comprometerse en proyectos donde puedan aplicar sus conocimientos y habilidades profesionales al servicio de una organización social. Esto le permite a la empresa apoyar la causa con su experiencia y dar lugar a un aumento de la satisfacción de los empleados.

Estos voluntariados pueden incluir programas de entrenamiento para jóvenes o inmigrantes que buscan trabajo o ayuda a las organizaciones sociales en tareas tales como administración, finanzas, asuntos legales, comunicaciones, gestión de los recursos humanos, etc.

  • Crear oportunidades de voluntariado entre múltiples partes interesadas

La participación de proveedores, clientes y otras partes interesadas en el programa de voluntariado le permite a la empresa fortalecer la relación con sus socios comerciales y multiplicar el impacto de las actividades. El compromiso conjunto de las diferentes empresas de una misma industria también puede mejorar la credibilidad del programa.

Otra posibilidad es extender el voluntariado corporativo a los jubilados de la empresa e incorporar también a los familiares de los empleados en los programas. De este modo el voluntariado se convierte en una actividad que fomenta la solidaridad entre todos los miembros de la familia.

Por los múltiples beneficios que aporta, el voluntariado corporativo constituye una buena opción para aquellas empresas que quieren comenzar a trabajar sobre temas de RSE y Sustentabilidad. Las innovaciones que la Fundación Compromiso les ofrece a las empresas que se inician y a las que ya están llevando adelante este tipo de iniciativas, les asegura que el impacto sea aún mayor y sostenible en el tiempo.

 

Renovarse para crecer

MetroGAS tiene una tradición de Voluntariado muy arraigada, vinculada a iniciativas individuales. Durante 2015, el desafío fue abrir una nueva etapa, donde la presencia corporativa respalde y redoble todo ese esfuerzo.

Si crear es un acto pleno de la voluntad, dar vida a un programa de Voluntariado Corporativo es poner esa voluntad en manos de muchos, partiendo de la unión y el compromiso de tres actores clave: la empresa como marco contenedor, como respaldo de confiabilidad y gestión; la comunidad como depositaria de las acciones sociales que al mismo tiempo la tienen como destinataria y protagonista; y los voluntarios, empleados que desean dar más de sí a través de intervenciones directas.

En este marco, se relanzó el Programa de Voluntariado Corporativo como un espacio de articulación que nos brinda la oportunidad de desplegar el potencial creativo y solidario en pos de ayudar a otros.

Alineados a la estrategia de Sustentabilidad, sobre los ejes de Seguridad, Educación y Medio Ambiente, generamos una estructura formal para que los empleados puedan presentar propuestas que vinculen sus ganas de hacer con el saber técnico que poseen. Es decir, buscamos dar un marco institucional a la vocación innata que poseen nuestros colaboradores.

Como resultado de la nueva propuesta, los colaboradores presentaron 18 proyectos vinculados a charlas de concientización sobre monóxido de carbono y capacitaciones técnicas, plantación de árboles y fabricación de juguetes con reciclables, entre otros temas. Muchos de ellos se realizaron durante el mismo año y otros, ya están planificados para realizarse durante 2016.

El involucramiento de la alta Dirección es clave para el éxito del Voluntariado

La Dirección General, la Dirección de RRHH y la Gerencia de Asuntos Públicos integran el Comité Ejecutivo del Programa, responsable de la aprobación final de los proyectos presentados. A su vez, el Equipo Coordinador está integrado por empleados de las áreas de recursos humanos, comercial, administración y dirección general, bajo la coordinación del área de Sustentabilidad.

Vivir la experiencia

“Si bien hace 16 años que estoy en MetroGAS, este año es la primera vez que participo del  Voluntariado porque está ideado de tal manera que no te sentís en la obligación de participar siempre, sino aquellas veces que podés hacerlo. Participé de una actividad de apoyo comunitario en el HOGAR SUEÑO DE AMOR de Claypole y la experiencia fue realmente enriquecedora, nos permitió mejorar la realidad a chicos que lo necesitan al mismo tiempo que pusimos nuestro trabajo para que eso suceda”, expresa Miguel Giordano, del área de Grandes Clientes.